Gerlach treibt Digitalisierung in der Pflege voran – Bayerns Gesundheits- und Pflegeministerin zieht nach einem Jahr Online-Demenzsprechstunde positive Bilanz – Chancen der Künstlichen Intelligenz ...

3. Juli 2025 Pressemitteilung 04.07.2025 Nr. 124 Der Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) in der vom bayerischen Gesundheitsministerium geförderten Online-Demenzsprechstunde hat sich bewährt. Diese Bilanz hat Bayerns Gesundheits- und Pflegeministerin Judith Gerlacham Freitag nach einem Jahr KI-Einsatz gezogen. An das Online-Beratungsangebot rund um den Themenbereich Demenz können sich Angehörige, Betroffene oder auch Hausärztinnen und Hausärzte mit Beratungsbedarf wenden. Gerlach betonte: „Seit dem 1. Juli 2024 wird in der Online-Demenzsprechstundeerfolgreich auf KI als Hilfsmittel gesetzt. Das Beratungsteam kann dank KI schneller und gezielter auf wissenschaftliche Studien, Literatur und Leitfäden zugreifen, die auf den neuesten Forschungsergebnissen basieren, und so den Anrufenden noch schneller und umfassender wichtige individuelle Informationen liefern.“Die KI-basierten Sprachmodelle und KI-gestützten Suchmaschinen dienen dem Beratungsteam als Werkzeuge zur „Hintergrundrecherche“. Sie werden nicht in der direkten Beratung eingesetzt. Die Ministerin betonte: „Der Einsatz von KI in der Online-Demenzsprechstunde ist ein gutes Beispiel dafür, wie sinnvoll Digitalisierung in der Pflege sein kann. Die menschliche Zuwendung bleibt – aber dank solcher Angebote können die Patientinnen und Patienten gezielter versorgt werden. Angesichts der großen Herausforderung, vor der die Pflege allgemein steht, ist es wichtig, die vorhandenen Ressourcen so effizient wie möglich...