Beschwerdebericht nach Art. 26 Abs. 6 der Delegierten Verordnung (EU) 2017/565 (Beschwerdebericht nach Art. 26 DVO zu MiFID II) i.V.m. BT 12.2 MaComp

Thema Compliance Beschwerdebericht nach Art. 26 Abs. 6 der Delegierten Verordnung (EU) 2017/565 (Beschwerdebericht nach Art. 26 DVO zu Mi FID II) i.V.m. BT 12.2 Ma Comp Wertpapierdienstleistungsunternehmen haben der BaFin Informationen zu Beschwerden von Kunden und potenziellen Kunden zu Finanzinstrumenten und strukturierten Einlagen sowie zu Abwicklung dieser Beschwerden elektronisch zu übermitteln. Der Beschwerdebericht ist über das MVP-Portal der BaFin einzureichen.Wichtige Hinweise:MVP Por­tal Informationen zum Zugang und zur Registrierung MVP-Portal Weitere Einzelheiten nebst Handbüchern, Informationsblättern sowie Fragen und Antworten stehen im Bereich WA-Beschwerdebericht zur Verfügung.Zum MVP Portal Kontakt für Fragen Fragen zum Beschwerdebericht nach Art. 26 DVO zu Mi FID II:Bei technischen Fragen prüfen Sie bitte zunächst, ob Ihre Frage bereits in den FAQ zum WA-Beschwerdebericht beantwortet wurde. Andernfalls wenden Sie sich bitte an das Postfach wa-beschwerdebericht@bafin.de, an das Sie auch inhaltliche Grundsatzfragen richten können. Fragen zum MVP-Verfahren:Prüfen Sie bitte zunächst, ob Ihre Frage bereits in den häufig gestellten Fragen zum MVP-Portal beantwortet wurde. Andernfalls richten Sie Ihre Frage bitte an mvp-support@bafin.de. Bitte beachten Sie die Verweise für weitere Informationen und Dokumentationen in der rechten Spalte. Ansprechpartner:Be­schwer­de­be­richt nach Art. 26 DVO zu Mi­FID II für fachliche Fragen...